Получение и возвраты

1. Что входит в покупку

1.1. Электронный продукт: PDF-гайд «Создание AI-мультфильма с нуля» с пошаговыми инструкциями, примерами, ссылками и готовыми промптами.

1.2. Два бонуса: бессрочный доступ в закрытый Telegram-канал с промптами мультфильмов автора (пока канал функционирует) и дополнительный материал о разных визуальных стилях AI-мультфильмов.

1.3. Оплата генераций, токены, подписки, сторонние сервисы, индивидуальные консультации и персональная проверка работ в стоимость не входят.

2. Как оплатить и получить файлы

2.1. Для оформления покупки посетитель сайта переходит по кнопке «Перейти на страницу оплаты» на страницу Monecle: https://monecle.com/buy/100438. Контактные и платёжные данные вводятся на стороне платформы, а не на лендинге продавца.

2.2. После подтверждения успешной оплаты на email, указанный покупателем при оформлении заказа, направляется письмо с доступом к материалам. В письме находится ссылка «Скачать гайд в PDF». Покупатель переходит по ней и сохраняет файл на своё устройство. Контент также может быть доступен в личном кабинете Monecle, если это предусмотрено настройками продукта.

2.3. Физическая доставка отсутствует. Покупателю рекомендуется сохранить PDF на своём устройстве. Для просмотра документа необходимо приложение или браузер, поддерживающие формат PDF.

2.4. Если письмо не пришло, проверьте папки «Спам», «Промоакции» и правильность введённого email. При неработающей ссылке, повреждённом файле или иной проблеме напишите на Majorovam420@gmail.com. Для поиска платежа сообщите дату, сумму, email заказа и идентификатор платежа при наличии. Не присылайте пароли, коды подтверждения и полные реквизиты карты.

2.5. Продавец проверяет сведения о платеже и помогает повторно получить оплаченный материал либо предлагает другое решение, предусмотренное законом. Отдельная плата за повторную выдачу оплаченного материала не взимается.

3. Возвраты и отказ от покупки

3.1. По вопросу отмены заказа и возврата денег обращайтесь на Majorovam420@gmail.com с темой «Возврат — гайд AI-мультфильм». В обращении укажите сведения, позволяющие найти заказ, суть требования и предпочтительный способ связи.

3.2. Требование может быть связано с отказом от покупки, неполучением файла, неработающей ссылкой, повреждённым PDF, отсутствием заявленного бонуса или иным несоответствием условиям покупки.

3.3. До предоставления доступа покупатель вправе обратиться с требованием об отмене заказа и возврате оплаты. После предоставления доступа требования рассматриваются в соответствии с применимым законодательством и обстоятельствами покупки.

3.4. На сайте не действует автоматический запрет на возврат после получения ссылки или скачивания. Законные права покупателя не ограничиваются условиями этого документа.

3.5. Если требование о возврате подлежит удовлетворению, денежные средства возвращаются с использованием доступного механизма платформы Monecle или иного предусмотренного законом способа. Соблюдаются установленные законом сроки; срок поступления средств покупателю может зависеть от его банка.

4. Контакты продавца

Документ дополняет условия публичной оферты и применяется к заказам цифрового гайда на данном сайте.